Conditions générales de vente

1. Produits

Les bas de compression PRO-Pulse sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (taille, couleur, packaging) peuvent exister.


2. Prix

  • Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés lors de la validation de la commande.

  • PRO-Pulse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.


3. Commande

  • Le client peut passer commande via le Site en suivant le processus indiqué.

  • La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.

  • PRO-Pulse se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur avec le client.


4. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et peuvent s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le Site.

  • La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.


5. Livraison

Les modalités d’expédition et les délais sont précisés dans notre Politique d’expédition disponible sur le Site.


6. Droit de rétractation & retours

  • Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

  • Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et contrôle des articles retournés.


7. Responsabilité

PRO-Pulse ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. La responsabilité maximale de PRO-Pulse ne pourra excéder le montant payé par le client lors de sa commande.


8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles sont traitées conformément à la législation en vigueur et à notre Politique de confidentialité.


9. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.